Aviso de Privacidad en Autogozo

1. Recopilación de Información

2. Uso de tu Información

3. Divulgación a Terceros

4. Rastreo en Línea y Publicidad

5. Retención de Datos

6. Protección y Seguridad de Datos

7. Privacidad de los Niños

8. Derechos y Opciones de Privacidad

9. Derechos de Privacidad de California

10. Cambios en el Aviso de Privacidad

11. Información de Contacto

Recopilamos tanto información personal como no personal sobre ti para proporcionar nuestros servicios.

Información Personal

La información personal incluye cosas como nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono o cualquier dato que pueda identificarte. Recopilamos esto a través de:

- Llamadas realizadas a números de teléfono en nuestro sitio conectados a concesionarios.

- Creación de cuentas para acceder a funciones.

- Comunicaciones a través de correo electrónico, mensajes de texto, etc.

- Recopilación automática a través de nuestro sitio web y aplicaciones mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etc.

Información No Personal

La información no personal no puede identificarte. Esto incluye datos de uso, información del navegador, direcciones IP, identificadores de dispositivos, etc. Recopilamos esto automáticamente cuando utilizas nuestro sitio web y servicios.

También obtenemos información tanto personal como no personal de fuentes de terceros, como proveedores de datos y socios de marketing. Nos aseguramos de que toda la recopilación y compartición de datos cumpla con políticas legales y regulatorias.

Como controlador de datos, asumimos toda la responsabilidad sobre la información proporcionada por los usuarios a través de nuestras plataformas para garantizar la transparencia en las prácticas de recopilación y uso.

Propósitos Principales:

Utilizamos tu información personal para:

- Enviar datos de clientes potenciales a los anunciantes.

- Proporcionar publicidad dirigida.

- Potenciar experiencias de usuario individualizadas.

Propósitos Secundarios:

La información de la mayoría de los usuarios también se utiliza para otros fines como:

- Proporcionar servicios solicitados.

- Seguimiento por correo electrónico y SMS de clientes potenciales.

- Comunicaciones y notificaciones.

- Análisis, atribución e informes.

- Mejorar experiencias de usuario.

- Gestionar relaciones comerciales, con anunciantes y proveedores.

Cualquier otro uso se divulgará en el momento de la recopilación, o obtendremos tu consentimiento previo.

La Información No Personal puede utilizarse sin restricciones para desarrollar y mejorar nuestros productos, servicios y ofertas. Podemos combinar tu información no personal con datos adicionales de terceros pero mantenerla no identificable mediante la agregación o anonimización.

 

 

Compartimos tu información personal solo con partes internas y externas esenciales para realizar nuestros servicios, sujeto a controles y medidas de seguridad adecuadas:

Anunciantes y Socios Comerciales

- Para enviar datos de clientes potenciales y proporcionar servicios que hayas solicitado.

- En relación con transacciones, concursos, etc., en los que hayas participado.

Proveedores de Servicios

- Empresas que respaldan operaciones como infraestructura técnica, investigación, pagos, etc.

Según lo Requerido por la Ley o una Obligación Similar

- Para investigar o abordar problemas legales, abusos, etc.

- Cuando lo exijan las leyes, regulaciones, etc.

- Durante la venta, transferencia o reorganización de parte/toda la empresa.

Además, podemos compartir información no personal con terceros sin restricciones para fines comerciales lícitos.

No tenemos prácticas de venta de datos de usuario a partes externas no involucradas en la provisión de nuestros servicios.

Cookies y Balizas Web

Utilizamos cookies, identificadores de dispositivos y tecnologías similares para recopilar datos de uso y proporcionar servicios/anuncios personalizados.

Seguimiento de Terceros

Los afiliados y anunciantes de terceros también pueden emplear cookies y métodos de seguimiento en línea en nuestro sitio web para recopilar datos no personales para publicidad dirigida.

Exclusión de Publicidad

Tienes opciones para excluirte de la publicidad dirigida en línea a través de herramientas de exclusión voluntaria de la industria como:

- Digital Advertising Alliance

- Iniciativa de Publicidad en Red

- Configuraciones de identificación de publicidad a nivel de dispositivo

Hemos definido calendarios de retención alineados con los requisitos legales y el propósito de la recopilación de datos. Solo conservamos tu información personal el tiempo necesario durante el período que la recopilamos.

Los datos personales no relacionados con el marketing necesarios para las operaciones comerciales pueden conservarse durante períodos más prolongados en función del establecimiento de una cuenta de usuario, estatutos de limitaciones aplicables, etc.

También conservamos información no personal agregada con fines comerciales durante períodos de tiempo indefinidos.

Empleamos salvaguardas organizativas, administrativas, técnicas y físicas alineadas con los estándares de seguridad de la industria y las mejores prácticas para proteger la privacidad del usuario. Esto incluye:

- Tecnologías de encriptación para seguridad de datos.

- Limitación de acceso a equipos internos.

- Evaluaciones y auditorías de seguridad externas.

- Capacitación de privacidad dedicada para empleados.

Si bien nuestro objetivo es asegurar la infraestructura de la empresa, ningún sistema puede proporcionar protección garantizada contra todas las amenazas de seguridad. Notificamos a los usuarios afectados en el improbable caso de un incidente confirmado de violación de datos según los requisitos legales.

Nuestras plataformas no están dirigidas y no están destinadas a niños menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de niños ni vendemos sus datos según los requisitos legales de privacidad infantil.

Solicitamos a los padres/tutores que supervisen las actividades en línea de sus hijos y nos ayuden a no permitir que los menores envíen datos personales.

Como nuestro usuario, tienes opciones y derechos para controlar la recopilación de datos. Tras la verificación de la identidad, puedes:

- Acceder a tu información personal.

- Optar por cambiar/eliminar partes de los datos recopilados.

- Optar por no participar en comunicaciones de marketing.

También puedes:

- Ajustar la recopilación de cookies a través de la configuración del navegador.

- Optar por no participar en la publicidad dirigida por terceros.

Para hacer solicitudes de privacidad, puedes contactar a data_privacy@izmocars.com.  Las solicitudes suelen tardar de 30 a 45 días en validar y completarse. Pueden aplicarse limitaciones en ciertos casos.

Si eres residente de California, tienes derechos adicionales sobre la venta de información y el acceso a la información bajo la ley CCPA. Esto incluye:

Acceso y Eliminación de Datos CCPA

- Dos veces al año, puedes:

   - Solicitar detalles de las categorías de datos recopilados, fuentes, propósitos, etc.

   - Solicitar la eliminación de tus datos personales.

Venta de Información

- Actualmente no vendemos datos personales de nuestros usuarios.

- Si tenemos la intención de hacerlo en el futuro, te proporcionaremos una opción para optar por no participar.

Para hacer solicitudes CCPA, contáctanos en los detalles anteriores.

Podemos cambiar este aviso de privacidad periódicamente para mantenernos alineados con las obligaciones legales/comerciales o adquirir el consentimiento del usuario. Comunicaremos cualquier cambio a través de un aviso actualizado en nuestro sitio web. Te alentamos a revisar los cambios para estar informado sobre las actualizaciones en nuestras prácticas.

No dudes en contactar a nuestro equipo interno de privacidad si tienes preguntas o inquietudes sobre este aviso de privacidad o para ejercer cualquier derecho aplicable.

izmo, Inc dba autogozo.com

251 Post St. Suite 302

San Francisco, CA 94108

Correo Electrónico: data_privacy@izmocars.com

Nuestro objetivo es reconocer todas las consultas dentro de los 5 días hábiles y resolver las solicitudes dentro de los 30 días posteriores a la verificación, a menos que se comunique lo contrario. 

1. Collection of Information

2. Use of Your Information

3. Disclosure to Third Parties

4. Online Tracking and Advertising

5. Data Retention

6. Data Protection and Security

7. Children’s Privacy

8. Privacy Rights and Choices 

9. California Privacy Rights

10. Changes to the Privacy Notice

11. Contact Information

We collect both personal and non-personal information about you to provide our services. 

Personal Information

Personal information includes things like name, address, email, phone number or any data that can identify you. We collect this through:

- Forms you fill out to request services, quote, contact dealers etc.  

- Calls made to phone numbers on our site connected to dealers  

- Account creation to access features   

- Communications via email, text messages etc.

- Automatic collection through our website and apps via cookies, log files, web beacons etc.  

Non-Personal Information

Non-personal information can't identify you. This includes usage data, browser information, IP addresses, device IDs etc. We automatically collect this when you use our website and services.

We also obtain both personal and non-personal information from third party sources, like data providers and marketing partners. We ensure all data collection and sharing complies with legal and regulatory policies.

As the data controller, we take full accountability over information users' provide through our platforms to ensure transparency in collection and use practices.

Primary Purposes:

We use your personal information to:

- Submit lead data to advertisers 

- Provide targeted advertising 

- Power individualized user experiences  

Secondary Purposes:  

Information of most users is also used for other purposes like:

- Providing requested services 

- Email or SMS follow up on leads

- Communications and notifications

- Analytics, attribution and reporting 

- Improving user experiences

- Managing business, advertisers, and vendor relationships

Any other uses will be disclosed at collection time, or we will obtain your consent prior.

Non-Personal Information can be used without restrictions to develop and improve our products, services and offerings. We may combine your non personal information with additional third party data but keep it non-identifiable via aggregation or anonymization.

 

 

We share your personal information only with internal and external parties essential to conducting our services, subject to appropriate controls and security measures:   

Advertisers and Business Partners

- To submit lead data and provide services you have requested

- In connection with transactions, contests etc. that you have participated in 

Service Providers 

- Companies that support operations like technical infrastructure, research, payments etc. 

As Required by Law or Similar Obligation

- To investigate or address legal issues, abuse etc.  

- When required by laws, regulations etc.

- During sale, transfer or reorganization of part/whole of business

Additionally we may share non personal information with third parties without restrictions for lawful commercial purposes.

We do not have any practices around selling of user data to external parties not involved in provision of our services.

Cookies and Web Beacons

We utilize cookie, web beacons, device IDs and similar technologies to collect usage data and provide customized services/ads.

Third Party Tracking 

Third party affiliates and advertisers may also employ cookies and online tracking methods on our website to collect non-personal data for targeted advertising.

Advertising Opt-Out 

You have options to opt out of online targeted advertising through industry opt out tools like:

- Digital Advertising Alliance 

- Network Advertising Initiative

- Device level advertising ID settings

We have defined retention schedules aligned to legal requirements and purpose of data collection. We only hold your personal information as long as necessary over the period we collected it for. 

Non marketing personal data needed for business operations may be held for longer duration based on establishment of user account, applicable statutes of limitation etc.

We also retain aggregated non personal information for commercial purposes over indefinite timeframes.  

We employ organizational, administrative, technical, and physical safeguards aligned to industry security standards and best practices to protect user privacy. This includes:

- Encryption technologies for data security

- Access limitation to internal teams 

- External security assessments and audits

- Dedicated privacy training for employees  

While we aim to secure company infrastructure, no system can provide guaranteed protection against all security threats. We notify impacted users in the unlikely event of a confirmed data breach incident as per legal requirements.

Our platforms do not target and are not intended for children under the age of 18. We do not knowingly collect personal data from children or sell their data per children's privacy legal requirements.

We request parents/guardians to monitor their children's online activities and assist us by not allowing minors to submit any personal data.  

As our user, you have options and rights to control data collection. Upon verification of identity, you can:

- Access your personal information

- Choose to change/delete portions of collected data 

- Opt out of marketing communications  

You can also:

- Adjust cookie collection through browser settings 

- Opt out of targeted advertising by third parties

To make privacy requests, you can contact data_privacy@izmocars.com. Requests typically take 30-45 days to validate and complete. Limitations may apply in certain cases.

If you are a California resident, you have additional rights around information sale and access under CCPA law. This includes:

CCPA Data Access and Deletion 

-Twice a year, you can:

   - Request details of categories of data collected, sources, purposes etc.  

   - Request deletion of your personal data

Sale of Information

- We do not currently sell personal data of our users

- If we intend to in the future, we will provide you an option to opt out of it

To make CCPA requests, please contact us at the details below.

We may change this privacy notice periodically to maintain alignment with legal/business obligations or acquire user consent. We will communicate any changes through an updated notice on our website. We encourage you to review changes to stay informed on updates to our practices.

Please feel free to contact our internal privacy team for questions or concerns regarding this privacy notice or exercise any applicable rights.  

izmo, Inc dba autogozo.com

251 Post St. Suite 302

San Francisco, CA 94108

Email: data_privacy@izmocars.com

We aim to acknowledge all inquiries within 5 business days and resolve requests within 30 days upon verification, unless otherwise communicated.