30 Enero 2024
Comprar un automóvil usado puede ser una experiencia emocionante, ya sea a los 16 o a los 60 años. Sin embargo, con un precio promedio estimado en $28,000, esta adquisición también implica un compromiso financiero significativo. A continuación, te proporcionamos algunos consejos útiles para que te sientas más seguro al salir conduciendo de tu concesionario local.
Investigación Previa
Antes de dirigirte a un concesionario, ya sea personalmente o en línea, es fundamental realizar una investigación exhaustiva. Este paso puede ahorrarte dinero a largo plazo. Considera tus necesidades automovilísticas, cómo planeas utilizar el vehículo y establece un presupuesto claro. Además, ten en cuenta otros costos como registro, seguro, combustible y mantenimiento. Investiga sobre los modelos disponibles, opciones, historiales de reparación, pruebas de seguridad y kilometraje.
Antes de visitar el concesionario, solicita por escrito el precio final del automóvil, incluyendo todos los gastos relacionados con la compra. Estas cotizaciones son valiosas para confirmar que se apliquen correctamente los precios, descuentos y cualquier punto mencionado en los anuncios.
Investigación del Concesionario
Antes de visitar el concesionario, es prudente investigar sobre su reputación. Comunícate con la agencia local de protección al consumidor para verificar si existen quejas no resueltas sobre el concesionario en cuestión. Además, realiza búsquedas en internet con términos como "estafa", "reseña" o "queja" junto con el nombre de la compañía para obtener información adicional.
Guía del Comprador y Ventas del Concesionario
Los concesionarios deben exhibir y proporcionar una Guía del Comprador para cada automóvil usado en venta, ya sea un automóvil demo, un carro de programa o una camioneta ligera. Esta guía ofrece información crucial sobre los sistemas mecánicos y eléctricos, las garantías disponibles, y detalles sobre los costos de reparación compartidos por el concesionario.
Extras y Servicios Opcionales
Ten cuidado con los "extras" ofrecidos por los concesionarios, como seguros adicionales y tratamientos contra el óxido. A menudo, estos pueden sumar miles de dólares y se presentan al final del proceso de compra. Si deseas complementos del concesionario, asegúrate de obtener información detallada y por escrito sobre los costos y beneficios asociados.
Inspección Independiente y Reporte del Historial del Vehículo
Un informe del historial del vehículo es esencial, pero no reemplaza una inspección independiente. Asegúrate de obtener ambos. Una inspección mecánica independiente puede revelar problemas no incluidos en el informe del historial. Exige un informe escrito del mecánico que incluya un presupuesto detallado de las reparaciones necesarias.
Opciones de Pago
Al considerar las opciones de pago, ya sea pago único o financiamiento a lo largo del tiempo, es crucial comprender todos los aspectos del acuerdo. Evalúa el pago inicial, el pago mensual, el período de financiamiento y la tasa de porcentaje anual (APR). Evita las tentaciones de pagos mensuales bajos que a menudo conllevan períodos de préstamo más largos y tasas de interés más altas.
Política de Devolución y Garantías
Antes de finalizar la compra, pregunta sobre la política de devolución del concesionario y asegúrate de obtenerla por escrito. Además, comprende las diferentes garantías, como las garantías implícitas y las garantías totales o limitadas. Familiarízate con los términos y condiciones específicos de cada tipo de garantía.
Contratos de Servicio
Si estás considerando un contrato de servicio, examina detenidamente lo que cubre, la duración y los costos involucrados. No lo confundas con una garantía extendida. Asegúrate de obtener una confirmación escrita de la validez del contrato de servicio.
Resolución de Problemas y Recursos Legales
Si surge un problema después de la compra, sigue las instrucciones proporcionadas en la garantía o contrato de servicio. En caso de disputas no resueltas con el concesionario, puedes comunicarte con la oficina del fiscal general de tu estado o recurrir a organizaciones de resolución de disputas. La Ley federal de garantías Magnuson-Moss puede respaldarte en casos de incumplimiento de garantías explícitas, implícitas o contratos de servicio.
Al seguir estos consejos, estarás mejor preparado para realizar una compra informada y protegida al adquirir un automóvil usado en un concesionario. Recuerda que la investigación y la paciencia son tus aliadas en este proceso. ¡Buena suerte en tu búsqueda del vehículo perfecto!